OMNICHANNEL

  • etailing-hanger etailing-hanger Whitepaper met 10 aanbevelingen voor samenwerking in (r)etail
  • Energy-by-jrnrst Energy-by-jrnrst Multichannel klantcontact benchmark onder Europese energieleveranciers
  • SanFransico SanFransico Ontwikkelingen in cross-channel retailing uit Silicon Valley

     
Bij wie doe je straks je dagelijkse boodschappen? De retail ziet veel kansen in Internet of Things (IoT); consumenten zullen in winkels beter bediend – en beïnvloed [...]
Hoe oer-Hollandse fietsmerken werken aan nieuwe business modellen Accell is wellicht een onbekend bedrijf bij het grote publiek, maar iedereen kent de oer-H ollandse [...]
Het was dé hype van zomer 2016: Pokémon Go! Wereldwijd liepen miljoenen mensen stad en land af met hun telefoon in de hand om zoveel mogelijk verschillende Pokémon te [...]
Noppies, een oer-Hollands kledingmerk voor zwangere vrouwen, baby’s en kinderen, zag de internationale retailrevolutie al in 2006 aankomen. Marileen Erwin Hammer, [...]

Stoelendans in de winkelstraat: meer bricks, minder clicks?

Stoelendans in de winkelstraat: meer bricks, minder clicks?
door: Tjade ter Borg
Het nieuws staat de afgelopen maanden bol van omvallende “traditionele” retailers: V&D, Perry Sport, Manfield. Who’s next? Het failliet van de stenen winkel lijkt aanstaande. Maar wie goed kijkt, ziet ook een omgekeerde beweging van webwinkels die juist nieuwe [...] Lees meer

Online food retail in beweging

picnic_supermarkt-magnus
door: Arjen Krom
De moderne consument weet voor bijna alle soorten producten de weg naar het internet te vinden. Voor voedingsmiddelen ligt dit anders, slechts 1,5 procent wordt via internet gekocht. Toch is het onrustig in online food retail. Waar een behoorlijk aantal food retailers [...] Lees meer


Online Handelsplatformen zoals Amazon, Marktplaats, Wehkamp en Beslist, spelen een steeds grotere rol in het nieuwe retail-landschap. Eurogroup Consulting (nu Magnus [...]
Of het nu een marktplaats als Ebay, een opengestelde webshop zoals Zalando of Bol.com, een vergelijkingssite als Kieskeurig of een zoekmachine met shopfunctie zoals [...]